Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES PARA RESERVAS ON LINE:
Estes termos e condições, que poderão ser objeto de rectificados, aplicam-se a todos os nossos serviços disponibilizados on-line ou por e-mail. Ao aceder, navegar e utilizar o nosso website e/ou completar uma reserva, reconhece e consente que leu, compreendeu e concordou com os termos e condições abaixo citados.

AZENHA DO TIO LUIS
A Azenha do Tio Luis é propriedade e gerida pela sociedade “Evaristo, Turismo Rural, Lda”, com sede no Caminho da Azenha, 230, 4910-583 Vilar de Mouros.

PREÇOS:
Os preços são apresentados em Euros e incluem todos os impostos. Os preços estão sujeitos a alterações, sem aviso prévio. Os preços confirmados online, na hora de fazer a reserva, não serão afetados pelas eventuais alterações que possam acontecer. Todos os preços apresentados no website da “Azenha do Tio Luis” são referentes a quarto para duas pessoas pela estadia completa, incluindo todos os impostos (tais impostos estão sujeitos a alteração) e pequeno-almoço, a menos que esteja expresso de outra forma no nosso website ou no e-mail de confirmação.

CONFIRMAÇÃO E PAGAMENTO:
É requerido um pagamento de 25% para confirmar e garantir a reserva. Este pagamento deve ser efetuado no máximo no prazo de 48 horas por transferência bancária para a conta:

Banco: CGD
NIB/IBAN: PT50 0035 0852 00154417 330 81
BIC: CGDIPTPL

Caso este pagamento não seja efectuado, a reserva será cancelada. O restante deve ser pago no momento de checkout (saída) da Azenha do Tio Luis, juntamente com as despesas extra ou descontos a que tiver direito. Ao completar uma reserva, irá receber um e-mail com os dados para pagamento da pré-reserva e o valor remanescente.
Os valores apresentados incluem IVA à taxa em vigor. A respectiva fatura será emitida aquando do checkout.

Pequeno-almoço:
O preço inclui alojamento e pequeno-almoço que pode ser servido no Quarto ou na Sala de jantar que é comum. Pode ser também servido no espaço ao ar livre onde se encontram instaladas mesas em pedra rústica, que foram em tempos as rodas da moagem das azenhas.

TIPOS DE QUARTOS:
Os quartos têm no máximo 2 camas. Quarto Duplo, geralmente tem uma cama matrimonial ou duas camas singulares (twin). O Quarto poderá ser ocupado por apenas uma pessoa (Single) para o que obterá um desconto que será incluído no pagamento final (checkout). A Azenha do Tio Luis possui ainda uma kitchnet cuja utilização poderá solicitar para confeccionar refeições.

CANCELAMENTO E REEMBOLSOS:
Ao efectuar uma reserva no nosso website, aceita e concorda com as condições de cancelamento e não comparecimento neste estabelecimento hoteleiro. O limite para cancelamento de uma reserva confirmada é de 72 horas (3 dias) úteis. Os depósitos não serão reembolsados caso o cancelamento se efectue 72 horas (3 dias) ou menos da data de entrada prevista. A devolução de depósitos para alterações de reservas realizadas dentro do período de 72 horas anteriores à chegada poderão ocorrer apenas por decisão da Azenha do Tio Luis. Toda a reserva cancelada deverá ser informada à Azenha do Tio Luis por email, até 72 horas (3 dias) úteis antes da data de entrada prevista. Se o cancelamento ocorrer com menos dias do limite acima mencionado a reserva confirmada será NÃO REEMBOLSÁVEL. Ao valor depositado para a reserva serão deduzidos os custos de transferência para efeitos de devolução.

CASO DE NÃO CHEGADA (“No-Show”):
Para reservas garantidas com 25% de depósito, os quartos são reservados até às 18 horas do dia de chegada prevista. Após esse horário, a reserva será cancelada automaticamente.

SOBRE-VENDA (“Overbooking”):
Apesar dos nossos esforços em controlar as vendas de quartos nos diversos mediadores e agentes, ou no nosso website, poderá casualmente acontecer uma reserva simultânea para o mesmo quarto na mesma data. Em caso de tal acontecer, garantimos na medida do possível a substituição por quarto semelhante ou superior, notificando de imediato o cliente da alteração. Se a Azenha do Tio Luis se encontrar para a data escolhida totalmente lotada, será sugerida ao cliente outra data, e em caso de tal não ser possível, será então cancelada a reserva e devolvido a totalidade do valor depositado.

CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO DO WEBSITE:
Apesar de usarmos de cuidado razoáveis no exercício dos nossos serviços e de o website estar instalado num servidor com proteção e garantia de estabilidade de funcionamento, não podemos ser considerados responsáveis por quaisquer interrupções de funcionamento do website (seja por colapso temporário e/ou parcial, reparação, actualização ou manutenção do nosso website ou qualquer outro motivo).

AVISO LEGAL:
De acordo com as limitações estipuladas nestes termos e condições e dentro dos limites permitidos por lei, apenas seremos responsáveis pelos danos directos realmente sofridos, pagos ou incorridos por si devido a uma falha imputável das nossas obrigações a respeito dos nossos serviços, até um valor total do custo global da sua reserva, tal como especificado no e-mail de confirmação (seja um evento ou uma série de eventos ligados). No entanto e dentro dos limites permitidos por lei, nem nós nem qualquer um dos nossos empregados, directores, funcionários, mandatários, subsidiários, empresas afiliadas, distribuidores, parceiros (de distribuição) afiliados, licenciados, agentes ou outras pessoas envolvidas na criação, patrocínio, promoção ou de outra forma tornar disponível o website e os seus conteúdos devem ser responsabilizadas por (i) qualquer dano ou perda punitiva, especial, indirecta ou consequente, qualquer perda de produção, perda de lucro, perda de rendimentos, perda de contrato, perda ou dano de influências ou reputação, perda do direito à indemnização, (ii) qualquer incorrecção em relação à (descritiva) informação (incluindo tarifas, disponibilidade e classificações) da Azenha do Tio Luis como aparece disponível no nosso website, (iii) os serviços prestados ou os produtos oferecidos pela Azenha do Tio Luis, (iv) quaisquer danos (directos, indirectos, consequentes ou punitivos), perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos por si, conforme, resultante de ou em ligação com o uso, impossibilidade de usar ou atraso do nosso website, ou (v) por qualquer prejuízo (pessoal), morte, danos na propriedade ou outros (directos, indirectos, especiais, consequentes ou punitivos) danos, perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos por si, seja devido a actos (legais), erros, infracções, negligência (grave), conduta imprópria intencional, omissões, não cumprimento, informações falsas, delito ou absoluta responsabilidade por ou imputável (totalmente ou parcialmente) à Azenha do Tio Luis (seus funcionários, directores, administrativos, agentes, representantes ou empresas afiliadas), incluindo qualquer cancelamento (parcial), excesso de reservas, greve, força maior ou qualquer outro evento que fuja ao nosso controlo.

SEGURANÇA:
Por razões de segurança, não é aconselhável deixar crianças menores de 14 anos de idade sem supervisão de um adulto no terreno circundante da Azenha do Tio Luis, Devido às características do terreno, rochoso e inclinado, e da zona da queda de água no rio e das rodas da azenha, recomenda-se um cuidado acrescido na vigilância dos menores e relativamente a pessoas com dificuldades de locomoção.

Ao concordar com os presentes Termos e Condições, o Cliente assume todos os riscos de permanência durante a sua estadia, da sua família ou acompanhantes, na Azenha do Tio Luis.

DISPOSIÇÕES GERAIS:
A menos que declarado de outra forma, o software necessário para os nossos serviços, disponível ou usado pelo nosso website e os direitos de propriedade intelectual (incluindo os direitos de autor) do conteúdo, informação e material no nosso website são propriedade da Azenha do Tio Luis, seus fornecedores ou provedores. Nos limites permitidos por lei, estes termos e condições e a realização dos nossos serviços devem ser regidos e construídos de acordo com a lei portuguesa e qualquer disputa que surja destes termos e condições gerais e dos nossos serviços será submetida aos tribunais competentes da comarca de Caminha, Portugal.